Termos de Uso
Última atualização: junho de 2026
Bem-vinda à nôma. Antes de começar a planejar sua próxima viagem, pedimos que leia com atenção estes Termos de Uso. Ao criar uma conta e utilizar nossa plataforma, você concorda com tudo o que está descrito aqui. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail livenoma.travel@gmail.com.
O que é a nôma
A nôma é uma plataforma digital de organização e sugestão de viagens. Não somos uma agência de turismo, não vendemos passagens aéreas, não fazemos reservas de hospedagem e não comercializamos nenhum serviço de viagem em nome das usuárias.
Nossa plataforma utiliza inteligência artificial para criar roteiros personalizados com base nas informações fornecidas por você. Esses roteiros são sugestões e não confirmações de disponibilidade, preço ou operação de qualquer serviço mencionado.
Conteúdo gerado por inteligência artificial
Os roteiros da nôma são criados automaticamente por modelos de linguagem com base nas preferências, datas e destinos informados por você. Apesar do cuidado na geração, não garantimos que todas as informações estejam atualizadas ou precisas.
Preços, horários de funcionamento, disponibilidade e condições de acesso a estabelecimentos e atrações podem mudar a qualquer momento. Sempre confirme diretamente com o fornecedor antes de tomar decisões de viagem.
A nôma não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente no roteiro gerado, incluindo gastos realizados, reservas feitas ou planos alterados a partir das sugestões da plataforma.
Planner e registro de reservas
O Planner da nôma é uma ferramenta de organização pessoal onde você pode registrar voos, hospedagens, passeios e qualquer outro item da sua viagem.
A nôma não valida, confirma, verifica nem garante nenhuma reserva inserida no Planner. Os dados registrados — datas, horários, números de confirmação, documentos — são de responsabilidade exclusiva da usuária. Recomendamos que você mantenha sempre os documentos originais de suas reservas.
Compartilhamento e viagens colaborativas
A nôma permite que você compartilhe sua viagem com outras pessoas, dando a elas acesso ao roteiro e ao Planner. Ao compartilhar, você declara ter ciência de que:
- As pessoas convidadas poderão visualizar todas as informações da viagem, incluindo datas, destinos e reservas registradas no Planner.
- Você, como organizadora, é responsável por gerenciar quem tem acesso à sua viagem e por remover participantes quando necessário.
- A nôma não se responsabiliza pelo uso das informações compartilhadas entre participantes de uma viagem.
Conta e segurança
Você é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato conosco imediatamente.
É proibido criar contas falsas, compartilhar sua conta com terceiros ou utilizar a plataforma para fins ilegais. A nôma se reserva o direito de suspender contas que violem estes termos.
Dados e privacidade
Para funcionar, a nôma armazena os dados que você fornece: nome, e-mail, destinos de viagem, datas e informações de reservas inseridas no Planner. Esses dados são utilizados exclusivamente para operar a plataforma e personalizar sua experiência.
A nôma não vende seus dados a terceiros. Integrações com serviços externos — como a busca de lugares via Google — utilizam apenas as informações necessárias para o funcionamento dessa funcionalidade específica.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os seus dados a qualquer momento pelo e-mail livenoma.travel@gmail.com.
Limitação de responsabilidade
A nôma não se responsabiliza por:
- Cancelamentos, atrasos ou alterações em voos, hospedagens ou atrações.
- Variações de preço após a consulta na plataforma.
- Problemas relacionados a vistos, documentação de viagem ou restrições de entrada em países.
- Condições climáticas, eventos de força maior ou situações fora do controle da plataforma.
- Perdas financeiras decorrentes de decisões tomadas com base nas sugestões geradas pela IA.
O uso da nôma não substitui um seguro viagem, a consulta a profissionais de turismo habilitados ou a pesquisa independente sobre seu destino.
Alterações nestes termos
A nôma pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Em caso de alterações relevantes, notificaremos as usuárias por e-mail ou por aviso dentro da plataforma. O uso continuado da nôma após a publicação das alterações implica a aceitação dos novos termos.
Legislação aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras.
Dúvidas sobre estes termos?
livenoma.travel@gmail.com